広告・CR実績

12.1 画面の構成（広告タブ・クリエイティブタブ・表示形式）#

広告・CR実績は、1つのクライアントの広告ごと（またはクリエイティブごと）の成果を、集計設定で決めた期間・条件で、表にして比べる画面です。クライアントを切り替えると、そのクライアントの数字に変わります（クライアントを切り替える）。ダッシュボードが「全体から、理由へ」掘り下げる画面（第10章）、日別実績が「期間ごと・内訳ごとの数字を、表で確かめる」画面（第11章）なのに対して、広告・CR実績は、広告やクリエイティブを1行ずつ並べて、見比べて、次の一手を決める画面です。

できること

• 広告ごと・クリエイティブごとの成果を、画像つきの表で比べる（広告一覧・クリエイティブ一覧）
• 広告・クリエイティブに、ステータス（好調・改善余地・停止候補）を付ける。経緯をメモに残す（ステータスとメモ）
• CTRとCVRで広告を4つに分けて、予算を寄せる・見直す広告の当たりを付ける（4象限マップ）
• 止める候補・予算を寄せる候補を、作業リストの表で見る（無駄配信・拡大候補）
• 選んだ広告の数字の動きを、線で比べる（広告別の推移）
• 選んだ広告だけで、画面全体の数字を出し直す（選んだ広告だけで集計する）
• 数字を、Excelのファイルに書き出す（運用チームだけ。集計設定）

開く#

押す場所

1. サイドメニューの小見出しクライアントの下にある、広告・CR実績を押します。
2. 画面の上に、見たいクライアントの名前が出ていなければ、クライアントを選択してくださいを押して、選びます（運用チームの方）。
3. ダッシュボードの広告・CR実績を見るからも開けます。そのときの期間が、引き継がれます（日別実績・広告・CR実績への移動）。

上の画像は、「広告」タブ・「一覧」表示の全体です。区画は、上から次の順に並びます。

1ヘッダーのデータバー・濃さ・行の高さ

表の見せかたを、いつでも変えられます（ヘッダーに、いつも出ている設定）

2広告・クリエイティブのタブ

一覧の1行が、広告か、クリエイティブかを選びます

3集計設定

数字の対象（期間・表示方法・粒度・絞り込み）を決めます（集計設定）

4データ品質

取り込みの状態を、ひと目で確かめます（運用チームだけ。データ品質）

5KPIサマリー・成果推移グラフ・媒体別成果

絞り込んだ範囲全体の数字です（KPIサマリー・成果推移グラフ・媒体別成果）

6表示形式のタブ

一覧・4象限マップ・広告別の推移を切り替えます（広告タブだけ）

7ステータスのタブ

一覧を、ステータスで絞ります（一覧のときだけ）

8広告一覧（クリエイティブタブではクリエイティブ一覧）

広告やクリエイティブが、1行ずつ並ぶ表です

3種類のタブ#

画面には、3つのタブの組があります。

起きること

• 広告タブとクリエイティブタブを切り替えても、集計設定の期間・絞り込み・表示方法は、そのままです。
• 行の選び（左のチェック）は、広告タブとクリエイティブタブで、別々に覚えられます。クライアントを切り替えると、どちらの選びも、すべて外れます。
• 表示形式の選びは、画面を開き直すと、一覧に戻ります（保存されません）。広告とクリエイティブを行き来しても、選んだ表示形式は、そのままです。
• 4象限マップ・広告別の推移・無駄配信・拡大候補は、広告タブだけにあります。
• ステータスのタブは、表の見せ方だけを変えます。上のKPIサマリー・グラフ・媒体別成果の数字は、変わりません。

ヘッダーに、いつも出ている設定#

画面の上のヘッダーには、クライアントの名前の右に、1データバーのスイッチ、濃さ、行の高さが、いつも出ています。広告の画像の見えかたに関わる設定なので、日別実績やダッシュボードと違って、表示設定・保存を開かなくても、すぐ変えられます。

• データバー・濃さ: 表の数字の背景の棒です。使いかたは、第3章を見てください（データバー）。データバーのオン・オフと濃さは、ダッシュボード・日別実績と共通です。
• 行の高さ: 表の行の高さです。初めは小です。極小にすると、画像の列が消えます（行の高さ）。この画面の行の高さは、日別実績とは別々に記憶されます。広告タブとクリエイティブタブは、同じ表なので、同じ高さです。
• 右端の表示設定・保存を押すと、「現在の表示設定」と、表示設定を保存・呼び出すが出ます。列の幅・順番、グラフの設定、データバーの濃さを、名前を付けて保存できます（表示設定の保存）。この画面のグラフの設定は、この画面専用で、日別実績・ダッシュボードのグラフの設定とは、別々に保存されます。保存した設定を、ほかの画面で呼び出すと、列の幅・順番と濃さだけが、反映されます。

12.2 集計設定とデータ品質#

集計設定の区画で、この画面の数字の対象を決めます。ここで決めた条件は、KPIサマリー・グラフ・媒体別成果・一覧のすべてに、共通で効きます（見出しの下にも、そう書いてあります）。

起きること

• 広告・CR実績の絞り込みは、日別実績と違って、見出しが「フィルター」で、曜日の絞り込みは、ありません。
• 絞り込みは、広告・クリエイティブの両方のタブで使えます。タブを切り替えても、選んだ項目は、残ります。
• 絞り込みがあるときは、見出しの右に、絞り込みをすべて解除が出ます。押すと、すべての絞り込みが外れます。
• 集計設定を畳むと、見出しの下に、「2026-06-01 〜 2026-08-30 ／ 絞り込みなし」のように、期間と絞り込みの要約が出ます。畳んだ状態は、ブラウザを閉じるまで、記憶されます。
• 期間は、初めは、データの最初の日から、最後に取り込んだ日までです（直近の1か月ではありません）。期間は、記憶されません。クライアントを切り替えても、いま選んでいる期間は、そのままです。

比較をオンにしたとき#

1前期間と比較するのスイッチを入れると、2比較期間のプルダウン（前期間・前月・前月同期間・前年同期間・カスタム範囲）と、3比較期間の開始日・比較期間の終了日が出ます。選びかたと、比べる期間の決まりは、第3章で説明しています（前の期間と比べる）。

起きること

• 比較をオンにすると、KPIカード・媒体別成果・一覧の各セルの下に、前の期間との増減が出ます（比較の結果が出る場所）。比較で増減が付いたセルは、行が少し高くなります。
• 比べる前の期間に、データが無いときは、増減は出ません（期間を「最大」にして比較をオンにしたときなど）。
• 4象限マップ・無駄配信・拡大候補・広告別の推移は、比較の影響を受けません。いつも、選んだ期間だけの数字です。
• Excelの出力にも、比較は含まれません。

データ品質#

集計設定の右に、データ品質のカードが並びます（運用チームの管理者・一般ユーザーだけ。クライアント側ユーザーには出ません）。画面が狭いときは、集計設定の下に回ります。取り込みの状態を、ひと目で確かめるカードです。上の画像の、上が「問題なし」、下が「要確認」の例です。

右上のバッジ

問題がなければ、緑の問題なし。問題があれば、橙の要確認

最終取込

最後に取り込みが済んだ日時。取り込みがまだないときは、「履歴なし」

未設定の項目

未設定がなければ、「なし」。あれば、「未設定の指標がN件、未設定の基本項目がM件あります」と、橙の文字で出ます（同期で列の見出しが変わり、手で決めた割り当ての列が見つからないときは、「見つからない列がN件あります」も出ます）。そのとき、7列の対応付けを設定するのボタンが付きます

直近の取込

最後の取り込みで読み込んだ行の数（「18,368行」のように）。エラー行があれば、「N行（エラーM）」と出て、エラー行を見るのボタンが付きます。取り込みがなければ、「履歴なし」

起きること

• 「未設定の指標」は、表示回数・クリック数・費用・CV数と、独自の実績数値のうち、CSVの列が対応付けられていないものの数です（指標設定で「使用する」をオフにしたものは、数えません。ROASは、数えません）。
• 「未設定の基本項目」は、日付・媒体・キャンペーン名のほかに、広告グループ名・広告名・クリエイティブ名が、CSVの列と対応付けられていない数です（指標設定で「使用しない」にした項目は、数えません）。広告の画像のURLが、未設定のことは、数えません（その広告が、「画像なし」になるだけで、画面は使えるためです）。
• 広告名の列が無いと、この画面の一覧は出せません（集計できませんでした）。要確認になる、わかりやすい例です。
• 列の対応付けを設定するを押すと、指標設定の画面（列の対応付け）へ移ります（第9章）。エラー行を見るを押すと、その取り込みのエラー行の一覧へ移ります（エラー行を確認して修復する）。
• データがまだ1つも取り込まれていないクライアントでも、カードは出て、要確認になります（データがまだありません）。

集計データ（Excel）#

集計設定の右上の集計データ（Excel）を押すと、数字が、Excelのファイルに書き出されます（運用チームの管理者・一般ユーザーだけ）。確認の画面は出ません。作っている間は、「作成中…」になり、押せません。終わると、「Excelを作成しました」と通知が出て、ファイルがダウンロードされます。

• ファイルの名前は、「（クライアント名）\_広告・CR実績レポート\_（開始日）\_（終了日）.xlsx」です。
• 中身は、日別実績・ダッシュボードのExcelと同じ5つのシート（「サマリー」「キャンペーン別」「広告グループ別」「広告別」「クリエイティブ別」）です。広告タブとクリエイティブタブの、どちらから押しても、同じ5つのシートです。
• 反映されるのは、期間・表示方法・絞り込みです。前期間との比較・ステータス・メモ・画像は、入りません。
• 書き出される指標は、そのとき画面に見えている指標です。ただし、指標設定で「レポート出力しない」にした指標は、入りません（レポート出力しない）。
• シートの列や書式の詳しい説明は、第15章にあります。同じボタンの動きは、日別実績の章でも説明しています（集計データ（Excel））。失敗したときの通知も、同じです。

12.3 KPIサマリー・成果推移グラフ・媒体別成果#

集計設定の下に、「KPIサマリー・成果推移グラフ・媒体別成果」の区画があります。選んだ期間・絞り込みの全体の数字です。上の画像は、前期間と比較するをオンにした状態です。この区画は、ダッシュボードの同じ名前の区画と、ほとんど同じ見かたです（KPIサマリー・媒体別サマリー）。

起きること

• この区画は、広告・クリエイティブのタブに関係なく、同じ数字です（タブで変わるのは、下の一覧だけです）。ステータスのタブにも、関係ありません。
• 絞り込みをしている間は、見出しの横に、黄色い枠で「絞り込み中（広告3件）」のように出ます。絞られた数字を、全体の数字と取り違えないための目印です（選んだ広告だけで集計する）。
• 右上の表示を隠すを押すと、3つの区画（KPIカード・グラフ・媒体別成果）が、まとめて畳まれます。畳んでいる間は、見出しの下に「KPIカード・成果推移グラフ・媒体別成果を非表示中」と出ます。畳んだ状態は、ブラウザを閉じるまで、記憶されます。
• 集計に失敗したとき（データがまだ無い・列が対応付けられていないとき）は、この区画ごと、出ません。
• 媒体別成果の表は、512pxまでの高さで、それより行が多いときは、枠の中で縦にスクロールします。
• 「媒体」が、CSVの列と対応付けられていないときは、媒体別成果の場所に、その旨の案内が出ます（画面の案内）。

12.4 広告一覧・クリエイティブ一覧#

「広告」タブでは広告一覧、「クリエイティブ」タブではクリエイティブ一覧が出ます。作りは同じ表で、違いは、1行が何を表すかと、画像の出どころ（画像の見かた）、表示形式があるかどうか、です。

表の右上のボタンは、次のとおりです（出る条件があるものは、条件も書きます）。

数字・上限

• 表の枠の高さは、576pxまでです。それより行が多いときは、枠の中で縦にスクロールします（見出しの行は、枠の上に固定されます）。画面いっぱいに表示すると、枠は、画面の残りいっぱいになります。
• 行の数に、上限は、ありません（画面に見えている行だけが描かれ、すべての行を、スクロールで見られます）。
• 並び替えは、3列まで重ねられます。列の幅は、56pxより狭くできません。行の高さは、初めは小（56px）です。
• 左端のチェックの列・画像・名前の列は、横にスクロールしても、左に残ります。画像の列の幅は、初めは140pxで、列の境目をドラッグして変えられます（並び替えはできません）。ステータスとメモの列は、並び替え・幅の変更・順番の変更の、いずれもできません。

右端のステータス・メモの列#

指標の列が多くて、表が画面より広いときは、表の中で横にスクロールします。1ステータスの列と、2メモの列は、右端に固定されていて、横にスクロールしても、いつも見えます。上の画像は、表を右の端までスクロールしたところです。最後の指標（ここではROAS）も、右の端まで、全部見えます。スクロールしていないときは、固定されたステータスの列が、指標の列の上に重なって見えます（その下の数字は、スクロールすると見えます）。

画像の見かた#

画像の列には、広告やクリエイティブの画像が出ます。画像は、列の幅と、行の高さで決まる枠の中に、縦横の比を保ったまま収まります（引き伸ばしや、切り抜きは、しません）。枠の大きさは、列の幅と行の高さで決まるので、画像を大きくしたいときは、行の高さを大きくするか、列の幅を広げます。

• 広告タブ: その広告に結びついた画像です。CSVのクリエイティブ画像URLの列と、広告名が、同じ行に並んでいれば、その画像が、その広告の画像になります。同じ広告に、別のURLが複数あるときは、取り込みのたびに、その取り込みで最初に見つかった1つが、広告の画像になります。
• クリエイティブタブ: そのクリエイティブの画像です。クリエイティブ名と同じ行のクリエイティブ画像URLが、使われます。
• 画像が無い行は、「画像」「なし」と書いた、灰色の枠になります（画像が出ないとき）。
• 行の高さを極小にすると、画像の列そのものが消えます。
• 画像を押しても、拡大などは、起きません。

起きること

• 広告タブで、1つの広告に、複数のクリエイティブ（別の画像）が結びついているときは、画像の右下に、数字のバッジ（「2」など）が付きます。マウスを乗せると、「2件の異なる画像があります」と出ます。出るのは、クリエイティブの列も取り込んであるクライアントだけです。表に見えている画像は、そのうちの1つです。画像ごとの数字を見たいときは、クリエイティブタブを使います。
• 1つの広告に結びつけられる画像は、1つだけです（取り込みのたびに、最新の1つになります）。

画面の案内#

一覧の場所には、状態に応じて、次の表示が出ます。

「読み込み中です…」

画面を開いた直後や、条件を変えた直後です。数字が揃うと、元に戻ります

「表示できる指標がありません。CSVの列の対応付けをご確認ください。」

表に出す指標が、1つもありません（第9章）

「選択した期間にデータがありません。」

選んだ期間（と絞り込み）に、実績がありません。期間を広げるか、絞り込みを外します

「選択したステータスに該当する広告がありません。」（クリエイティブタブでは「クリエイティブ」）

ステータスのタブで選んだステータスの行が、ありません。すべてに戻します

「データがまだありません」の黄色い枠

このクライアントに、有効なデータがまだありません（データがまだありません）

「集計できませんでした」の赤い枠

広告（クリエイティブ）が、CSVの列と対応付けられていません（集計できませんでした）

12.5 選んだ広告だけで集計する#

気になる広告を選んで、その広告だけで、画面全体の数字を出し直すことができます。「選んだ広告だけの、KPI・グラフ・媒体別成果」を見る使いかたです。

押す場所

1. 一覧で、左端の1チェックを入れて、広告（クリエイティブ）を選びます。見出しの行の3チェックは、いま表に出ている行を、まとめて選びます（一部だけ選んでいるときは、中間の表示になります）。
2. 1つ以上選ぶと、見出しの右に、2選択したもので集計する（選んだ件数が付く）と、推移を見るが出ます。
3. 選択したもので集計するを押します。

起きること

• 1「3件を絞り込みに追加しました」と、画面の隅に通知が出ます（数秒で消えます）。選んだ行は、すべて、選ばれていない状態に戻ります。
• 選んだ広告が、集計設定の「広告」（クリエイティブタブでは「クリエイティブ」）の絞り込みに、足されます（すでに選んでいるものは、残ります）。KPI・グラフ・媒体別成果・一覧が、その絞り込みで、取り直されます。
• 2「KPIサマリー・成果推移グラフ・媒体別成果」の見出しに、「絞り込み中（広告3件）」が出て、3「対象広告数」も、選んだ件数になります。
• 戻すときは、集計設定の絞り込みをすべて解除、または、一覧の絞り込みを解除を押します。これらは、ほかの絞り込み（媒体など）も、すべて外します。選んだ広告だけを外したいときは、集計設定の「広告」のボタンを開いて、チェックを外します（絞り込み）。
• 行を選んだだけでは、画面の数字は、変わりません。選択したもので集計するを押すまで、何も起きません。
• 選びは、期間・絞り込みを変えて、表から消えた行だけが、自動で外れます。ステータスのタブを切り替えても、選びは、外れません。
• 選べる行の数に、上限は、ありません。4象限マップの円や、無駄配信・拡大候補の表のチェックも、同じ選びです（4象限マップ）。
• ダッシュボードの内訳別一覧にも、同じ名前のボタンがあります。見かたは、ほぼ同じです（行を選ぶ・絞り込みに追加する）。

12.6 ステータス（好調・改善余地・停止候補）とメモ#

広告・クリエイティブごとに、ステータスと、メモを残せます。運用チームが、「この広告は好調」「この広告は止める候補」と目印を付けたり、「入札額を下げた」「広告文を差し替えた」と経緯を書いたりして、チームやクライアントと、状況を共有するための機能です。

数字・上限

• ステータスは、広告とクリエイティブで、それぞれ別々に持ちます（広告に付けたステータスは、そのクリエイティブには付きません）。
• メモは、1つの広告（クリエイティブ）に、いくつでも登録できます。1つのメモは、10,000文字までです。

ステータスを付ける・変える・外す#

押す場所

（運用チームの管理者・一般ユーザーだけ）

1. 一覧の右端のステータスの列の、1バッジを押します。まだ付いていない行は、点線の未設定のバッジです。
2. 2好調・改善余地・停止候補のどれかを選びます。
3. 外すときは、3未設定に戻すを押します（すでに付いているときだけ出ます）。

起きること

• 選ぶと、すぐに保存され、小さな画面は閉じます。確認の画面は出ません。「ステータスを設定しました」「ステータスを未設定に戻しました」と、画面の隅に通知が出ます。
• 色は、好調が緑、改善余地が橙、停止候補が赤です。
• ステータスを付ける・外す操作は、設定（代理店）の操作履歴に、「広告のステータスを「好調」に設定した」「広告のステータスを未設定に戻した」のように、残ります。
• ステータスは、Adnalyticsが自動で決めるものではありません。運用チームが、自分で決めて付けるものです（4象限マップの区画も、自動の分類で、ステータスとは別のものです）。
• ステータスを付けても、数字・並びは、変わりません。表を、ステータスで絞るときは、表の上のステータスのタブを使います。

ステータスで絞る#

表の上の1ステータスのタブで、好調・改善余地・停止候補を選ぶと、そのステータスの行だけが、表に出ます。2見出しの下の件数も、その分だけになります。すべてで、全部の行に戻ります。

• この絞り込みは、表の見せ方だけです。KPI・グラフ・媒体別成果の数字は、変わりません。
• ステータスのタブは、一覧のとき（広告タブの表示形式が一覧のときと、クリエイティブタブ）だけ出ます。4象限マップ・広告別の推移のときは、出ません。
• どの行も、そのステータスでないときは、「選択したステータスに該当する広告がありません。」と出ます。

メモ（変更履歴）#

押す場所

（メモを見るのは、全員。登録は、運用チームの管理者・一般ユーザーだけです）

1. 一覧の右端のメモのボタンを押します（メモがあるときは、「メモ 2件」のように、件数が出ます）。
2. ダイアログが開きます。1見出しは「（広告の名前） の変更履歴」です。2登録済みのメモが、新しい順に並び、本文と、「作成した人 ・ 日時」が出ます。
3. 新しく登録するときは、3入力欄に、メモを書きます（「入札額を調整した、クリエイティブを差し替えた 等」と、例が薄く出ています）。
4. 4「このメモはクライアントにも表示されます。登録前に内容をご確認ください。」の注意を読んで、5登録を押します。

起きること

• 登録すると、「メモを登録しました」と通知が出て、入力欄が空になり、一覧に新しいメモが加わります。登録は、空欄（空白だけ）のときは、押せません。登録している間は、「登録中…」になります。
• 登録したメモは、編集も削除も、できません。ダイアログにも、「過去のメモは編集・削除できません。」と出ています。書き間違いは、新しいメモで、書き足します。
• メモは、クライアント側ユーザーにも見えます（クライアント側ユーザーに見える範囲）。ふだん、クライアントに見せたくない内部の事情は、書かないでください。
• 作成した人の名前と、日時が、メモごとに出ます。日時は、使っているブラウザの地域の設定に従って出ます。
• 入力欄には、10,000文字までしか、入りません。
• メモの登録は、設定（代理店）の操作履歴に、「広告の変更履歴にメモを登録した」と、残ります（メモの本文は、残りません）。

12.7 4象限マップ（CTR × CVR）#

広告タブの表示形式で、4象限マップを選ぶと、広告が、CTRとCVRの2つの軸に、散布図で並びます。「クリックされやすいか」と「クリックされたあとに成約しているか」の2つを見て、予算を寄せる広告・見直す広告の当たりを付けるための図です。

図の見かた#

4つの区画は、次のとおりです。

起きること

• 区切りと同じ値の広告は、高い側に入ります。
• 表示する広告は、期間・絞り込みで実績のある広告です。名前が空（「(未設定)」）の広告は、図に出ません。CTRが計算できない広告（表示回数が0など）も、出ません。クリックが0件で、CVRが計算できない広告は、CVR 0%として、図に出ます（除外しません）。
• 図の中身は、ステータスのタブの影響を受けません。表示方法を期間平均などにしても、図・区画の判定は、いつも、期間合計の数字で作ります（期間合計以外のときは、図の上に、その旨が出ます。表の数字は、選んだ表示方法のままです）。
• 絞り込みをすると、残った広告だけで、区切りが計算し直されます。区画のボタンで絞り込んだあとは、区切りの位置が、変わります（4つの区画のボタン）。
• 軸の上限は、初めは、データの最大値より15%だけ余白を付けた値です。ただし、CTR・CVRは100%を超えないので、100%で打ち止めです。
• 異常値の広告は、図に出ません（除外された広告）。

区切りと軸を決める#

図の上の設定の行で、区切り・円の大きさ・軸の上限を決めます。

起きること

• クライアントによって、CTR・CVRの相場は、大きく違います。図が、左下に固まって見えるときは、上限を小さくすると、広がって見えます。
• 上限を小さくして、範囲の外に出た円は、見えなくなります。気づけるように、上の端に「↑ 上にN件」、右の端に「→ 右にN件」と、外に出た数が出ます（拡大・移動）。
• 円の大きさは、初めは費用です。表示回数にすると、広告の「規模」が、配信量で見えます。一定にすると、全部同じ大きさです（円が重なって見づらいときに）。
• 設定は、保存されません（画面を開き直すと、初めの値に戻ります）。

円を押す・マウスを乗せる#

• 1円にマウスを乗せると、吹き出しに、広告の名前と、CTR・CVR・費用が出ます。
• 円を押すと、その広告が選ばれ、円が濃く縁取られます。もう一度押すと、選びが外れます。
• 選ぶと、図の見出しの右に、選択したもので集計する（N件）と、選択を解除が出ます。この選びは、一覧の左端のチェックと、同じです（選んだ広告だけで集計する）。選択を解除は、選びを、すべて外します。
• 絞り込みがあるときは、絞り込みを解除も出ます。

拡大・移動#

• 図の上でマウスホイールを回すと、カーソルの位置を中心に、拡大・縮小します。
• ドラッグすると、図が動きます。
• 拡大や移動をしたときだけ、図の右上に、1元に戻すが出ます。押すと、初めの範囲に戻ります。
• 範囲の外に出た円は、見えません。上の端に2「↑ 上にN件」、右の端に3「→ 右にN件」と、外に出た円の数が出ます（数は、表示している範囲の外の数で、拡大・移動で変わります）。
• 期間や絞り込みを変えて、軸の最大値が変わると、拡大・移動は、初めの範囲に戻ります。軸の基準だけを変えたときは、そのままです。

除外された広告#

データとして、おかしい広告は、異常値として、図から除外されます。除外された広告があるときだけ、4象限マップを開いている間、表示形式のタブの右端に、1「N件を異常値として除外しました」と、除外した広告を見るが出ます。押すと、2理由ごとの件数と、3除外した広告の名前と理由の一覧が出ます。

除外される理由は、次の5つです。1つの広告に、1つの理由だけが付きます（複数に当てはまるときは、上のものが優先です）。

表示回数が0件、またはこの期間のデータが無い

CTRを計算できません

クリック数が表示回数を超えている（CTRが100%超）

データの不備の疑いが、いちばん強いものです

表示回数が極端に少ない（10回未満）

クリック1件で、CTRが大きく動いてしまい、区画が実力を表しません

コンバージョン数を算出できない（この媒体・設定では未対応）

CVRを計算できません（CV数を、計測していない場合）

クリック数に対してコンバージョン数が多すぎる（CVRが100%超）

データの不備の疑いがあります

• 除外された広告は、4象限マップにも、無駄配信・拡大候補の表にも、入りません。一覧には、そのまま出ます。
• 除外の基準は、画面では変えられません。

4つの区画のボタン#

図の下に、1勝ちパターン・2伸びしろ大・3ミスマッチ・4見直し候補の、4つのボタンが並びます。ボタンには、区画の広告の数と、打ち手が書いてあります。5この図の見方の説明も、ここにあります。

押す場所

• 区画のボタンを押すと、その区画の広告だけに、絞り込まれます。「「勝ちパターン」の○件に絞り込みました」と、画面の隅に通知が出て、行の選びは、すべて外れます。
• 広告が0件の区画のボタンは、押せません。

起きること

• 区画のボタンは、集計設定の「広告」の絞り込みを、その区画の広告に置き換えます（選択したもので集計するは、すでにあるものに足しますが、こちらは、置き換えます）。KPIサマリー・グラフ・媒体別成果・一覧が、その広告だけの数字になります。
• 絞り込んだあとは、図は、残った広告だけで、区切りが計算し直されます。そのため、区画の広告の数が、前と変わります。元に戻すときは、絞り込みを解除を押します。
• 4つの区画の広告の数を足すと、図に出ている広告の数になります（除外された広告・名前が空の広告は、入りません）。

12.8 無駄配信・拡大候補#

4象限マップのすぐ下に、「無駄配信・拡大候補」の区画が出ます（費用をクライアントに見せない設定のクライアント側ユーザーには、出ません）。図の区画に、CPAの条件と、費用・CV数の下限を足して、実際に対応する広告の、作業リストにした表です。左が「無駄配信」（止めて予算を回す候補）、右が「拡大候補」（予算を寄せる候補）です。

候補になる条件は、次のとおりです。条件は、画面では変えられません。

起きること

• CPAを計算できない広告（CV数が0など）は、どちらにも入りません（「良い」「悪い」と、確かめられないためです）。
• 費用の下限を、金額ではなく、全体に対する割合にしているので、クライアントの規模に応じて、自動で変わります。
• 拡大候補は、費用の小さい順です。成果が出ているのに、予算が小さい広告を、先に見つけるためです。
• 判定と、表に出る費用・CV数は、いつも、期間合計の数字です。表示方法を期間平均などにしても、CV数の下限（10件）の判定は、期間合計のCV数で行われます（図の上に、その旨が出ます）。
• 異常値として除外された広告・名前が空の広告は、入りません。
• 候補がないときは、「下限を満たす広告がありません。」と出ます。

12.9 広告別の推移#

広告タブの表示形式で、広告別の推移を選ぶと、選んだ広告の数字の動きを、広告ごとの線で比べられます。同じバナーが、だんだん効かなくなっていないか（疲れ）、新しいバナーが、立ち上がりで、どう動いているか（初動）を、見るための図です。名前のとおり、線になるのは、広告ごとです（クリエイティブ〔画像〕ごとではありません）。

押す場所

1. 広告タブの一覧で、比べたい広告の左のチェックを入れます（いくつでも）。
2. 見出しの右の推移を見る（N件）を押します。または、表示形式の広告別の推移のタブを押します（4象限マップの円や、候補の表で選んだ広告も、同じ選びなので、そのまま使えます）。
3. 選んでいないときは、「表の行を選んでください。」と出ます。選びを変えるときは、表示形式を一覧に戻して、チェックを入れ直します（推移を開いている間は、表が出ません）。

設定の行と、図の見かた#

数字・上限

• グラフに描かれる線は、選んだ順に、10本までです。10件を超えて選ぶと、見出しの下に、「（先頭10件のみ表示、N件は表示されません）」と出ます。選びそのものには、上限がなく、選択したもので集計するには、すべての広告が使われます。
• 線の色は、決まった10色の並びで、グラフと表で一致します。

起きること

• この図は、表示方法・前期間との比較に関係なく、いつも、日ごとの合計の数字から作ります。期間と絞り込みは反映されます（広告の絞り込みは、選んだ広告に置き換わります）。
• 「期間全体」の数字（表の、指標の列）は、生データ・移動平均の切り替えに関係なく、いつも、期間全体の値です。
• 数字が出ない広告（選んだ期間に実績がない）は、線も、表の行も、出ません。選んだ広告のすべてに実績がないときは、「選択した広告にデータがありません。」と出ます。
• 読み込み中は、「読み込み中…」と出ます。

横軸を、日付と経過日数で切り替える#

• 日付: 横軸が、カレンダーの日付です。上の画像（初めの状態）のように、広告ごとの、配信の時期の違いが、線の始まりと終わりで分かります。疲れ（時間がたつと、だんだん下がっていく）を見るときに、向いています。
• 経過日数: 横軸が、「1日目」「2日目」…です（先の画像）。広告ごとに、最初に実績がある日を、1日目にそろえて並べます。新しい広告の立ち上がり（初動）を、時期に関係なく、比べるときに、向いています。広告ごとに、配信の長さが違うので、線の長さは、そろいません（短く終わった広告は、途中で線が終わります）。

起きること

• 「1日目」は、選んだ期間の中で、最初に実績がある日です。実際の配信開始日ではありません（開始日が不確かな広告）。
• 横軸を切り替えても、線の値は、変わりません（横軸の並べ方だけが変わります）。

移動平均の日数#

移動平均は、日ごとの数字の上下動をならして、傾向を読みやすくします。日数で、何日分の平均にするかを選びます（3、4、5、6、7、14、30日）。

• 日数は、横軸ごとに別々に記憶されます。初めは、日付のとき7日、経過日数のとき3日です。横軸を切り替えると、その横軸で最後に選んだ日数に、戻ります。経過日数が短い日数なのは、立ち上がりの時期を、見落とさないためです。
• 平均の計算は、指標の種類で違います。CTR・CVR・CPA・CPC・CPM・ROASのような割合・単価の指標は、期間内の「表示回数」「クリック数」「費用」などの元の数字を合計してから、割り算します（日ごとの割合の平均ではありません。表示が少ない日の割合が、効きすぎないようにするためです）。表示回数・クリック数・費用・CV数のような量の指標は、期間内の合計を、日数で割った平均です。
• 日ごとの実績がない日（配信が止まっていた日）は、0として、平均に含まれます。「ここで止まった」という事実が、平均に反映されます。
• 広告の最初の実績の日から、日数がたまるまでは、線が出ません（日数が足りない状態の平均は、出さない決まりです）。たとえば、日数を7日にすると、最初の実績から7日目に、線が始まります。
• 独自の指標は、割合の指標でも、「量」の指標として、合計を日数で割った値として扱われます。割合の独自指標を、移動平均で見るときは、数字の意味に、注意してください（本章の確認は、標準の指標までです）。

開始日が不確かな広告#

選んだ期間の最初の日から、実績がある広告は、実際の配信開始日が、それより前かもしれません。期間の途中から実績が始まった広告は、その日が配信開始（または再開）と考えられますが、期間の最初の日からある広告は、見分けられないので、「開始日が不確か」として、印が付きます。除外はされません。

• 2凡例と、吹き出しの広告名の末尾に、**「\*」が付き、線が破線**になります。3表の「開始日」の列には、「不確か（\*）」と出ます（そうでない広告は「—」）。
• 1横軸が経過日数のときだけ、グラフの上に、「開始日が不確かな広告が含まれています」の枠が出ます。「「\*」の付いた広告は、実際の配信開始日がグラフより前で、経過日数がグラフの表示より多い可能性があります（例が付いていて、実際はずっと先の日数のものが、1日目として表示される場合がある）。」と書いてあります。「1日目」の意味が、ずれる恐れがあるためです。
• 4どちらの横軸でも、表の下に、「\* は配信開始日が不確かな広告です（表示期間の最初の日からデータがあるため、それ以前から配信されていた可能性があります）。」と出ます。
• 見分けるために、期間の始まりの日を、広告の配信より前にしないようにしてください。期間の始まりを、データの最初の日にすると、ほとんどの広告が、「不確か」になります。

12.10 画像が出ないとき#

広告一覧・クリエイティブ一覧で、画像の列が、「画像」「なし」の灰色の枠になっていたり、列そのものが無かったりするときの、見かたです。

画像の列が無いとき#

• 行の高さが極小になっています（上の画像の下）。画像の列が、消えます。ヘッダーの行の高さを、小以上にします。
• クリエイティブタブと広告タブの、どちらでも、同じです。日別実績と違って、表示形式や、表示粒度にかかわらず、極小以外なら、いつも画像の列が出ます（日別実績の画像の列が出る条件は、画像が出る条件）。

「画像」「なし」の枠になるとき#

画像の列が出ているのに、行が、「画像」「なし」の灰色の枠（上の画像の上）になるのは、次のどれかです。

• 画像のURLが、取り込まれていません。画像は、CSVのクリエイティブ画像URLの列を、列の対応付けで割り当てたときに入ります（第9章・CSVを準備する）。Google広告・Yahoo!広告と連携しているときは、媒体から、画像のURLが、自動で入ります（第7章）。入るのは、Google広告のディスプレイ（レスポンシブ・画像広告）・Demand Gen・動画・Performance Maxと、Yahoo!広告のディスプレイ広告です。同期のあとに、広告の形式が増えた場合、すでに取り込んである期間の画像は、次の同期（毎日の自動取得、または今すぐ同期）で入ります。
• 画像のURLが、安全でないと判断されました。http・httpsで始まる、インターネット上の公開アドレスだけが、表示されます。社内向けのアドレス（localhost・社内のネットワークの番号・「.local」で終わる名前など）や、アドレスの形でないものは、表示されません。
• Google広告で、その広告の形式に、画像が入らないことがあります。画像が入らない広告は、次のとおりです。 - 検索広告（文章だけの広告）・Demand Genの商品広告・取り込まない掲載方式（ショッピング・アプリ・ローカルなど）の広告。 - ロゴしか画像のない広告。ロゴは、広告の中身ではないため、代表の画像にしません（ロゴだけの広告は、別の広告と同じ画像に見えてしまうためです）。 - 動画の広告で、動画の情報が取れなかったとき（付随のバナー画像があれば、それが入ります）。
• 画像を、読み込めませんでした。配信元で、画像が削除された・期限が切れた・見せないように制限されている、などのときです。
• Yahoo!広告のディスプレイ広告の画像は、Adnalytics側に保存されます。確定した期間で使われていない画像は、最後に使われてから一定の日数がたつと、削除されることがあります（日数は、運営者が決める値です）。削除されたあとは、「画像なし」になります（過去分のデータ確定とは）。保存できる枚数にも、上限があります。
• クリエイティブタブで、クリエイティブ名が空の行は、「(未設定)」の名前の行になり、画像は、ふつう、出ません。広告名の列があって、クリエイティブ名の列が、一部の行にしかないときに、出ます。

12.11 AI分析で、数字を読んでもらう#

画面の上のAI分析のボタンで、いま見ている広告・CR実績の数字を、AIに読んでもらえます。要点、変化の見立て、確かめる方法、クライアントへの報告文の下書きを、文章で受け取れます。パネルを開いたときの期間・比較期間・絞り込みが、そのまま使われます。

押す場所

1. 集計設定で期間・絞り込みを選ぶ。
2. 画面の上のAI分析を押します。
3. 分析の種類を選び、この条件で分析するを押します。

数字・上限

• 回数: どのプランでも、1か月に3回まで無料です。追加の質問は、1回の分析につき3回まで、回数に数えません。
• 渡すデータ: 広告・クリエイティブごとの数字だけです。渡したデータを見るで、渡した内容を確かめられます。
• 使える人: 運用チームの管理者と一般のユーザーです。クライアント側のユーザーには、ボタンが出ません。ご利用の運用チームでAI分析が使えない状態のときも、ボタンは出ません。

AIの回答は、参考です。数字は、この画面で確かめてから使ってください。使い方・回数・料金は、AI分析の章で説明します。

12.12 クライアント側ユーザーに見える範囲#

クライアント側ユーザー（広告主として、クライアントから招待された方）も、サイドメニューの広告・CR実績で、自分のクライアントの広告・クリエイティブの成果を、運用チームの方と、ほぼ同じ形で見られます。違いは、次のとおりです。

• ステータスは、付いているものが、見られるだけです。押して変えることは、できません。ステータスが付いていない行は、何も出ません（運用チームの画面では、点線の未設定が出ます）。
• メモは、読めます。1運用チームが登録したメモが、新しい順に出ます。2入力欄・注意書き・登録のボタンは、ありません。運用チームが書いたメモは、クライアント側ユーザーにも見えることを、覚えておいてください。
• 期間・絞り込み・表示方法・表の操作・4象限マップ・広告別の推移・選択したもので集計する・表示設定の保存と共有は、運用チームの方と、同じに使えます。
• 表に出る指標は、運用チームが、クライアントに見せる設定にした指標だけです。見せない指標は、画面で隠されているのではなく、サーバーから、返されません（どの指標が見えるか・第9章）。

クライアント側ユーザーが、ブラウザのアドレスを直接開くなどして、クライアントの指定が無いまま開いたときは、「上部からクライアントを選択すると、データが表示されます」と出ることがあります。そのときは、ログイン直後の画面（クライアントのダッシュボード）から、開き直してください（入りかたと、複数のクライアント）。

12.13 うまくいかないとき#

画面に出る案内と、数字の見かたを、まとめます。共通の「—」「未設定」「集計中…」の意味は、第3章を見てください（「—」「未設定」「集計中…」の意味）。

画面の案内#

「上部からクライアントを選択すると、データが表示されます」

クライアントが、選ばれていません。ヘッダーのクライアントを選択してくださいを押して、選びます

代理店を選択のカード

所属する運用チームが複数あるとき（または、まだないとき）に出ます。複数あるときは、見る運用チームを選びます（運用チームを選ぶ画面）。クライアント側ユーザーには、出ません

「「媒体」はまだCSVの列と対応付けられていないため、集計できません。指標設定画面で列の対応付けを設定してください。」

媒体別成果の場所の案内です。列の対応付けを設定するのボタンが出ます（運用チームだけ）

「表示できる広告がありません（CTR・CVRが計算できる広告が無いか、絞り込みの結果0件です）。」

4象限マップに出せる広告が、ありません。期間を広げるか、絞り込みを外します

「下限を満たす広告がありません。」

無駄配信・拡大候補の表に出す広告が、ありません（条件を満たすものがない・異常値で除外されている・CPAを計算できない、など）

「表の行を選んでください。」

広告別の推移で、広告を選んでいません。一覧に戻って、広告を選びます

「選択した広告にデータがありません。」

選んだ広告に、選んだ期間の実績がありません

「「広告」はまだCSVの列と対応付けられていないため、集計できません。指標設定画面で列の対応付けを設定してください。」

広告別の推移で、広告が対応付けられていません（集計できませんでした）

「ステータスを設定する権限がありません」「ステータスを解除する権限がありません」「メモを登録する権限がありません」

その操作は、運用チームの管理者・一般ユーザーだけです。画面を開いたまま、権限が変わったときなどに出ます

「開始日は終了日より前の日付にしてください。」

日付の入れかたが、逆です。直すまで、数字は、前の内容のままです

「Excelの作成に失敗しました。…」

通知は、閉じる（×）まで残ります。時間をおいて、もう一度押してください。解決しないときは、画面の右下のヘルプから、問い合わせてください（第18章）

「この画面の表示中にエラーが発生しました。」

予期しない不具合です。再読み込みを押してください。左のメニューは、そのまま使えます

「Adnalyticsは現在ご利用いただけません」

この機能が、いま、使えない状態です。運営者へ問い合わせてください

「無料トライアルの期間が終了しました」などの案内

契約が、使えない状態です。画面の代わりに、この案内が出ます（第17章）

データがまだありません#

1黄色い枠に「データがまだありません」「このクライアントにはまだ有効なCSVが取り込まれていません。データ取込画面からCSVをアップロードしてください。」と出るのは、このクライアントに、有効なデータが、まだ無いときです。KPIサマリー・グラフ・媒体別成果・一覧は、出ません。期間のボタンの最大には、「データなし」と出ます。データ品質のカードは、出ていて、要確認です（「最終取込」「直近の取込」は、「履歴なし」）。データ取込の画面から、取り込みます（第5章。広告媒体・スプレッドシートからの取り込みでも、同じ案内です）。

集計できませんでした#

1「集計できませんでした」「「広告」はまだCSVの列と対応付けられていないため、一覧を表示できません。指標設定画面で列の対応付けを設定してください。」と、赤い枠に出るのは、一覧の1行にあたる項目（広告タブでは広告、クリエイティブタブではクリエイティブ）が、CSVの列と対応付けられていないときです。上の例は、広告名の列が無いCSVだけを取り込んだクライアントです。

• 赤い枠が出ている間は、一覧は出ません。KPIサマリー・グラフ・媒体別成果は、そのまま出ます。データ品質のカードは、要確認になっています（データ品質）。
• 2運用チームの方には、列の対応付けを設定するのボタンが出ます。押すと、指標設定の画面へ移ります（クライアント側ユーザーには、出ません）。CSVに列があるのに、この案内が出るときは、列の対応付けを確かめます（第9章）。
• クリエイティブタブだけ、この案内になることがあります（クリエイティブ名の列だけが、無いCSVのとき）。広告タブは、使えます。
• 4象限マップ・広告別の推移は、広告が対応付けられていないと、出せません。

数字・表の見かたの食い違い#

• 一覧の件数と、「対象広告数」が、違う: 「対象広告数」は、選んだ期間・絞り込みで実績のある広告の数です。一覧の件数は、そこから、名前が取れない行と、ステータスのタブで外れた行を除いた数です。
• 4象限マップの広告の数と、一覧の件数が、違う: 4象限マップには、名前が空の広告・異常値の広告・CTRが計算できない広告が、入りません（除外された広告）。
• 4象限マップの区画の広告の数と、無駄配信・拡大候補の件数が、違う: 候補の表は、区画に、CPAの条件と、費用・CV数の下限を足しているので、少なくなります。見出しの下の内訳の1行で、どの条件で減ったかが、分かります（無駄配信・拡大候補）。
• 区画の絞り込みをしたら、区画の広告の数が変わった: 絞り込んだあとは、残った広告だけで、区切り（中央値など）が計算し直されるためです。
• ダッシュボードの数字と、違う: 期間・絞り込み・表示方法が、同じかを確かめてください。ダッシュボードの絞り込みは、媒体・キャンペーン・広告グループ・広告の4つと、登録してあれば分類カラムで、クリエイティブは、ありません。
• 書き出したExcelの数字と、画面の数字が、違う: Excelは、選んだ期間全体のまとめです。比較・ステータス・メモは、入りません。書き出されるのは、画面に見えている指標だけです（指標設定で「レポート出力しない」にした指標は、画面に見えていても、入りません）。
• 広告別の推移の線が、途中から始まる: 移動平均は、広告の最初の実績の日から、日数がたまるまでは、線が出ません。日数を短くするか、「生データ」に切り替えます。
• ステータスを付けたのに、一覧の並びが変わらない: ステータスは、目印です。並びは、数字の列で決まります。ステータスで見るときは、ステータスのタブを使います。
• 「選択したもので集計する」を押したら、数字が減った: 選んだ広告だけの数字になったためです。戻すときは、絞り込みをすべて解除を押します。
• 画像が出ない・小さい: 画像が出ないときと、画像の見かたを見てください。
• 画面の下で、表が見えない: 画面いっぱいに表示を押している間は、KPIサマリー・グラフ・媒体別成果が隠れ、集計設定は、畳まれています。元に戻す（またはEscキー）で、戻ります（画面いっぱいに表示）。