はじめての方へ
使い始める前に、全体の地図をつかみます。できること・使い始めの流れ・画面の地図・立場による違い・用語を、1ページで説明します。
立場から探す
運用チームの管理者
クライアントの追加、サイトの登録、ユーザーの招待、通知先の選択など、運用チーム全体の設定を行う方。
目的から探す
登録・ログイン・アカウント
申し込み、確認メール、14日間の無料トライアル、登録の直後の状態、ログインとアカウント設定への案内。
画面の使いかた
サイドメニュー・クライアントの切り替え・期間・表の操作・スマートフォンでの使いかたを説明します。
クライアントと担当
クライアントの追加・停止と、一般ユーザーが見られるクライアント（担当）の割り当てを説明します。
監視サイトを登録する
自社サイトと競合サイトの登録、見る項目、監視URLの変更、一時停止、削除、サイトの数の上限を説明します。
競合の動きを、自社と並べて見る
サイトモニタリングで、期間と比べる相手を決めて、変更の数・推移・内訳・見るべき変更を読みます。
変更の中身を読む
サイト更新履歴で、変更を新しい順に読み、変更の前と後を確かめます。サイトごとの詳細も見られます。
検索順位を見る
順位計測で、キーワードの順位を、自社と競合で並べて見ます。順位の決まり方と、揺れの見かたも説明します。
巡回のしくみと、取れないとき
巡回が何を・どこまで・どんな順番で見ているか、取れないこと、巡回できないサイトの原因を説明します。
メール通知
毎朝9時30分に届く日次メールの中身、届く人、通知先の選びかた、メールを止めるスイッチ、届かないとき。
メンバーと権限
管理者・一般ユーザー・クライアント側ユーザーの立場、ユーザーの招待・権限の変更・削除、招待を受ける流れ。
契約とお支払い
契約の状態、プランと料金、無料トライアルのあとの申し込み、プラン・数量の変更、解約、お支払いに失敗したとき。
困ったとき
問い合わせ先と返事の目安、問い合わせに書いてほしいこと、症状から章を探す早見表。
調べる（用語・上限・権限・メール・よくある質問）
用語集、上限と数字の一覧、立場ごとの権限、画面の名前、届くメール、よくある質問、更新の記録。
画面から探す
すべての章
- 1はじめに（使い始める前に）Benchmate408でできること、使い始めの流れ、画面の地図、立場と権限、用語を、1ページでつかみます。
- 2登録・ログイン・アカウントBenchmate408の申し込み、無料トライアル、ログイン、アカウント設定。
- 3画面の基本操作クライアントの切り替え・期間・表の操作など、全画面に共通する使い方。
- 4クライアントと担当クライアントの追加と切り替え、担当の割り当て、停止と削除。
- 5監視サイトを登録する自社と競合のサイトの登録、見る項目、一時停止と再開、サイトの数の上限。
- 6サイトモニタリング競合サイトの動きを、自社と並べて見る画面の使い方。
- 7サイト更新履歴と変更の見方検知した変更の一覧、重要度、変更の前と後、サイトごとの詳細。
- 8巡回のしくみと、取れないとき毎日の巡回のしくみと、取れないときの見方。
- 9順位計測キーワードと検索エリアの登録、順位の見方、推移・分布・記録、CSVの保存。
- 10メール通知毎朝の日次メール、通知先の設定、メールの種類ごとのスイッチ。
- 11メンバーと権限ユーザーの招待、権限、クライアント側ユーザー。
- 12契約とお支払いプラン、追加、無料トライアルから有料への切り替え、お支払い、解約。
- 13困ったとき問い合わせの窓口と、よくある困りごと。
- 14リファレンス（用語集・上限・権限・画面）用語集・指標・上限・権限・画面・メール・よくある質問の一覧。
困ったときは
お問い合わせ
使い方の質問や、要望・問い合わせは、メールでcontact@408supporters.comにご連絡ください。